朋友让我找人给孩子办理入学手续，她又不想去那所学校了

用户可能进一步想问：支付的2万元能否要求退还？从法律角度看，这取决于双方是否有明确的协议以及协议中关于退款的规定。若无协议或规定不明确，则退款需基于实际履行情况和是否存在过错来判断。
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直接回复：需与服务提供者协商变更合同。从法律角度看，不同情况下处理方式包括：若原服务提供者能协助换学校，则修改原合同；若不能，则需解除原合同并可能承担违约金，再与新服务提供者签订合同。选择时，应权衡违约金、新服务费用及孩子入学紧迫性等因素。
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若双方有书面协议且明确规定了退款条款，则按协议执行。若无协议或规定模糊，需评估服务提供者的实际工作量、是否存在违约行为等因素。若服务提供者未完全履行合同且无明显过错，可协商部分退款；若其存在过错，则可能要求全额退款。