买鞋后发现两只不一样

您提到买鞋后发现两只不一样，若商家拒绝更换或退货，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维权。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家拒绝履行这些义务时，您可以向消费者协会投诉，并寻求法律途径解决纠纷。
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从法律角度看，若商家出售的鞋子存在两只不一样的问题，商家应首先承担退换货的责任。若因商家过错导致消费者产生额外损失，如运费、误工费等，商家也应依法赔偿。若商家拒绝赔偿，消费者可依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，通过法律途径维护自身权益。
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线上购物时，发现两只鞋子不一样，可先与商家协商退换货，无果后向电商平台投诉并申请介入处理；线下购物时，可直接向商家提出退换货要求，若遭拒，可携带购物凭证向当地消费者协会投诉或拨打12315热线举报，必要时可提起诉讼。