商家失联,怎么维权?

您有权要求退一赔三。根据《消费者权益保护法》,售假需承担退一赔三责任。若不及时处理,可能导致权益受损且无法挽回损失。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。优先尝试与商家协商,无果后向淘宝平台投诉,仍无法解决则可考虑起诉商家。
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可维权。操作如下:1.保存购买记录、商品照片等证据;2.与商家沟通,要求退一赔三;3.若商家失联,向淘宝平台投诉并提供证据;4.平台处理不当,考虑向法院起诉。
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